Wysyłka i dostawa

Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Nie prowadzimy odbiorów osobistych wszystkie zamówienia dostarczane są bezpośrednio pod wskazany adres za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów logistycznych.

Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i jest widoczny w koszyku podczas składania zamówienia.

Dotyczy to zarówno drobnego asortymentu (wysyłanego wybraną przez Ciebie metodą paczkomat lub kurier), jak i mebli, które ze względu na gabaryty wysyłamy zawsze kurierem dobieranym automatycznie pod kątem wagi i wymiarów przesyłki.

Czas realizacji liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności (Przelewy24).

Drobny asortyment

Produkty takie jak dekoracje, tekstylia lub akcesoria wysyłamy zazwyczaj w ciągu:

Często zamówienia realizowane są nawet szybciej.

Meble

Meble wymagają odpowiedniego przygotowania oraz transportu dopasowanego do ich wymiarów. Czas realizacji różni się w zależności od rodzaju mebla:

W przypadku zamówień zawierających różne produkty (np. meble i dodatki) przesyłki mogą zostać wysłane oddzielnie, aby mniejsze produkty mogły dotrzeć szybciej.

Powyższe koszty dotyczą zamówień poniżej 150 zł od tej kwoty dostawa jest bezpłatna niezależnie od wybranej metody.

Meble dostarczamy kurierem, którego dobieramy automatycznie w zależności od:

• wielkości mebla
• jego wagi
• lokalizacji dostawy.

Przy zamówieniach obejmujących meble nie wybierasz konkretnej firmy kurierskiej dbamy o to, żeby transport był dopasowany do gabarytów przesyłki i bezpiecznie do Ciebie dotarł.

Sposób doręczenia zależy od rodzaju mebla:

• Meble standardowe dostawa realizowana jest pod drzwi Twojego mieszkania.
• Meble fornirowane ze względu na wagę i gabaryty dostawa odbywa się do pierwszych drzwi budynku (tzw. dostawa „pod próg").

Jeżeli zależy Ci na usłudze wniesienia mebla fornirowanego lub jego ustawieniu w konkretnym miejscu, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia sprawdzimy dostępność takiej usługi w Twojej lokalizacji.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z numerem do śledzenia paczki (jeżeli przewoźnik udostępnia taką możliwość).

W przypadku dostawy mebli przewoźnik może skontaktować się wcześniej, aby ustalić dogodny termin doręczenia.

Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera.

Jeżeli opakowanie jest uszkodzone, warto sporządzić protokół szkody z kurierem oraz skontaktować się z nami ułatwi to ewentualną reklamację.