Wysyłka i dostawa

Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Nie prowadzimy odbiorów osobistych – wszystkie zamówienia dostarczane są bezpośrednio pod wskazany adres za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów logistycznych.

Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i jest widoczny w koszyku podczas składania zamówienia.

Darmowa dostawa nie dotyczy mebli i produktów gabarytowych wymagających transportu specjalistycznego.

Czas realizacji liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności (Przelewy24).

Drobny asortyment

Produkty takie jak dekoracje, tekstylia lub akcesoria wysyłamy zazwyczaj w ciągu:

Często zamówienia realizowane są nawet szybciej.

Meble i produkty gabarytowe

Meble wymagają odpowiedniego przygotowania oraz transportu dopasowanego do ich wymiarów.

Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie:

W przypadku zamówień zawierających różne produkty (np. meble i dodatki) przesyłki mogą zostać wysłane oddzielnie, aby mniejsze produkty mogły dotrzeć szybciej.

Meble dostarczamy za pośrednictwem przewoźników współpracujących ze Stolarnią Miejską.

Rodzaj transportu dobierany jest w zależności od:

• wielkości mebla
• jego wagi
• lokalizacji dostawy.

Standardowo dostawa odbywa się do pierwszych drzwi budynku (tzw. dostawa „pod próg").

Jeżeli zależy Ci na usłudze wniesienia mebla lub jego ustawieniu w konkretnym miejscu, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia – sprawdzimy dostępność takiej usługi w Twojej lokalizacji.

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z numerem do śledzenia paczki (jeżeli przewoźnik udostępnia taką możliwość).

W przypadku dostawy mebli przewoźnik może skontaktować się wcześniej, aby ustalić dogodny termin doręczenia.

Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera.

Jeżeli opakowanie jest uszkodzone, warto sporządzić protokół szkody z kurierem oraz skontaktować się z nami – ułatwi to ewentualną reklamację.